Руководство гарантирует:

• Независимость от любого коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на результаты работ по оценке/подтверждению соответствия продукции, СМК;
• Независимость результатов работ ОС по оценке/подтверждению соответствия продукции , СМК от заявителя и потребителя;
• Недискриминационный доступ к услугам по оценке/подтверждению соответствия продукции, СМК, оказываемым в соответствии с его областями деятельности. ОС несет юридическую ответственность и гарантирует независимость и беспристрастность работ по оценке/подтверждению соответствия продукции, СМК и не допускает коммерческого, финансового или иного давления, ставящего беспристрастность под угрозу.

Ответственность за соблюдение всеми работниками АНО «ТПДУ» требований к независимости и беспристрастности несет генеральный директор АНО «ТПДУ». Руководство АНО «ТПДУ» осознает важность независимости и беспристрастности при осуществлении деятельности по оценке (подтверждению) соответствия продукции, СМК, управляет конфликтами интересов и обеспечивает объективность деятельности по оценке (подтверждению) соответствия продукции и СМК.
Руководство АНО «ТПДУ» определяет и анализирует возможные конфликты интересов, возникающие при проведении работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции и СМК, разрабатывает меры по предотвращению и разрешению конфликтов интересов.
Решения руководства АНО «ТПДУ» основываются на объективных свидетельствах соответствия (несоответствия), и на его решения не влияют другие интересы или другие организации (лица).

Руководство АНО «ТПДУ» берет на себя обязательства обеспечивать беспристрастность при принятии решений в ходе работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции и СМК, а также при внутреннем аудите СМК. В целях достижения вышеуказанных обязательств руководства АНО «ТПДУ» регулярно ведет работу по идентификации рисков для беспристрастности. Если риск для беспристрастности обнаружен и идентифицирован, руководство АНО «ТПДУ» предпринимает действия по его устранению и минимизации. Руководство АНО «ТПДУ» предпринимает ответные действия в отношении любых угроз, для обеспечения беспристрастности, вытекающих из деятельности других лиц.
В АНО «ТПДУ ведется учет всех выявленных рисков по сертификации продукции и СМК с отметкой о причине его возникновения и путях его недопущения в последующем. В случае если взаимоотношения создадут угрозу для обеспечения беспристрастности, АНО «ТПДУ» документально оформляет и демонстрирует то, как устраняются и минимизируются такие угрозы.

Соблюдение требований к независимости и беспристрастности обеспечивается следующими мерами:

• Весь состав АНО «ТПДУ» действует беспристрастно и не допускает коммерческого, финансового или другого давления, способного повлиять на его независимость и беспристрастность;
• Работники АНО «ТПДУ» сообщают в письменной произвольной форме о ситуациях, которые могут повлечь за собой конфликт интересов. АНО «ТПДУ» использует данную информацию в качестве входных данных при определении угрозы для обеспечения беспристрастности вследствие деятельности таких работников, и не должен привлекать такой персонал к работам по оценке соответствия, пока работники не продемонстрируют отсутствие конфликта интересов;
• АНО «ТПДУ» не осуществляет деятельность, в частности консультационные услуги по вопросам оценки соответствия, способную поставить под сомнение независимость и беспристрастность деятельности в области оценки/подтверждения соответствия;
• АНО «ТПДУ» не предлагает и не предоставляет услуги по проектированию и консультационные услуги, которые имеют отношение к одному и тому же объекту оценки соответствия одного и того же заявителя, так как это создает неприемлемую угрозу для беспристрастности;
• Услуги, которые создают неприемлемый риск для беспристрастности, не должны предоставляться, прямо или косвенно, вместе с деятельностью по оценке/подтверждению соответствия продукции;
• В договорах, контрактах, соглашениях по оценке/подтверждению соответствия продукции учитываются обязанности сторон по обеспечению беспристрастности;
• Если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности, проведение работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции не допускается.